Başvuru Formu Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Eylül 2026

Bu aydınlatma metni, uykudas.app web sitesindeki 1'e 1 Destek başvuru formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 kapsamında açıklar. Uykudaş mobil uygulamasında işlenen veriler için Gizlilik Politikası geçerlidir.

Veri sorumlusu: Uykudaş proje yürütücüsü
İletişim: info@uykudas.app

1. İşlenen Kişisel Veriler

Başvuru formunda aşağıdaki bilgileri paylaşırsınız:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, yaşınız ve (isteğe bağlı olarak) telefon numaranız.
• Uzman tercihiniz: Görüşmek istediğiniz uzman ya da uzman seçiminin bize bırakılması.
• Sağlık verileri: Daha önce aldığınız tıbbi veya psikolojik tanılar ile destek almak istediğiniz uyku sorunu veya ilişkili psikolojik sorun hakkında yazdıklarınız. Bu bilgiler KVKK madde 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir.
• Başvuru bilgileri: Başvurunun gönderildiği tarih ve saat.

Formda istenmeyen bilgileri (örneğin kimlik numarası, adres veya üçüncü kişilere ait sağlık bilgileri) paylaşmamanızı rica ederiz.

2. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca şu amaçlarla işlenir:

• Başvurunuzu değerlendirmek ve sizi uygun uzmanımıza yönlendirmek,
• Uykusuzluğunuzun psikolojik nedenlerle ilişkili olup olmadığını değerlendirmek üzere sizinle iletişime geçmek,
• Uygun görülmesi halinde çevrim içi görüşme sürecini planlamak ve seans bilgilerini size iletmek,
• Yaş koşulunu (18 yaş ve üzeri) kontrol etmek.

Başvuru formundaki bilgiler; reklam, pazarlama, bilimsel araştırma veya başka herhangi bir amaçla kullanılmaz ve satılmaz.

3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Verileriniz, web sitesindeki başvuru formu aracılığıyla elektronik ortamda, sizin tarafınızdan doğrudan paylaşılarak toplanır.

• Sağlık verileriniz (özel nitelikli kişisel veriler), KVKK madde 6 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir.
• Kimlik, iletişim ve başvuru bilgileriniz, KVKK madde 5/2-c uyarınca talep ettiğiniz görüşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması ve madde 5/2-f uyarınca başvurunuzu değerlendirme konusundaki meşru menfaatimiz nedeniyle işlenir.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz (Madde 7). Rızanın geri alınması, geri alınmadan önce yapılan işlemleri etkilemez.

4. Verilerin Aktarılması

• Uzmanlarımız: Başvurunuz yalnızca Uykudaş'ın psikologları tarafından görülür ve değerlendirilir.
• Hizmet sağlayıcı: Başvurular, Google LLC'nin sunduğu Gmail ve Google Apps Script hizmetleri aracılığıyla uykudasapp@gmail.com adresine iletilir ve orada saklanır. Google sunucuları Türkiye dışında bulunabileceğinden verileriniz yurt dışına aktarılır. Bu aktarım, KVKK madde 9 kapsamında açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
• Yasal zorunluluklar: Yetkili resmi mercilerin kanuna uygun talepleri üzerine.

Verileriniz bunlar dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz.

5. Saklama Süresi ve Güvenlik

• Başvurunuz, gönderildiği tarihten itibaren 2 hafta saklanır ve bu sürenin sonunda kalıcı olarak silinir. Silme işlemi otomatik olarak yapılır.
• Başvurulara yalnızca Uykudaş psikologları erişebilir. E-posta hesabı iki adımlı doğrulama ile korunur.
• Başvurunuzun 2 haftalık süre dolmadan silinmesini dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz (Madde 7).

6. Yaş Sınırı

1'e 1 destek başvuruları yalnızca 18 yaş ve üzeri kişilerden kabul edilir. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan kişilere ait başvurular değerlendirmeye alınmaz ve silinir.

7. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak, açık rızanızı geri almak veya başvurunuzun silinmesini istemek için info@uykudas.app adresine yazabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Önemli Not

1'e 1 seanslar tıbbi tanı veya ilaç tedavisi hizmeti sunmaz. Uzmanlarımız; uyku düzenini bozan düşünce, duygu ve alışkanlıklarla baş etmenize destek olur. Acil bir durumdaysanız 112'yi arayın.